1982 wurde in Rennes das erste von 24 4 Pieds-Geschäften geboren, eine Marke, die sich auf anpassbare Tische, Stühle und Hocker spezialisiert hat. Fernab der markierten Wege der Wegwerfmöbel bleibt das Unternehmen einem Know-how und einem Familiengeist treu. Wie also wählen Sie die richtigen Tische, Stühle und Hocker aus?
Wählen Sie Ihren Stuhl nach Ihrem Lebensstil
Ivanne Lucas und ihr Bruder Franck lassen nun das Herz des von ihren Eltern gegründeten Unternehmens höher schlagen. Hier ist es unmöglich, nicht die richtige Passform zu finden, "da die Reichweitentiefe wichtig ist". „Ein Stuhl kann beispielsweise in 2.500 Varianten erhältlich sein, insbesondere kann man die Farbe der Füße oder des Bezuges wählen“, erklärt Bruno Daniaux, Netzwerkmanager. „Personalisierung ist eine starke Positionierung, die uns sehr am Herzen liegt. Jeder Kunde muss ein Produkt finden, das ihm entspricht“, vertraut uns Ivanne Lucas dann an.
Herstellung: eine Qualitätsgarantie
Die Qualität der Verarbeitung ist entscheidend, um ein komfortables, langlebiges und widerstandsfähiges Möbelstück zu schaffen. Aufbauend auf ihrer historischen Expertise arbeitet die Marke seit mehr als 20 Jahren mit den meisten ihrer Lieferanten zusammen. "95 % von ihnen sind Franzosen und Europäer". Sie werden handverlesen, um ihren Kunden Qualitätsprodukte anzubieten. Um das herauszufinden, ist es immer noch das Beste, sie zu testen, wie der Manager des Nantes-Geschäfts erinnert: "Die Konzepte von Komfort und Optik sind entscheidend: Sie müssen die Robustheit, aber auch das Gewicht testen, ein wichtiges Detail im Alltag -Tag".
Was ist, wenn wir Kinder haben? „Wir setzen auf waschbare Materialien wie synthetische Stoffe oder innovative Kunststoffe.“ Auch hier wurden diese Materialien sorgfältig ausgewählt, um die Erwartungen der anspruchsvollsten Kunden zu erfüllen.
Know-how im Geschäft: ein Plus für eine gute Beratung
Schon beim Betreten des Ladens spüren Sie, dass die Kundenzufriedenheit an allen Fronten nach wie vor im Vordergrund steht. Hier kennen die Berater ihre Produkte in- und auswendig: „Wir kennen alle Eigenschaften unserer Tische, Stühle und Hocker, damit wir alle Kundenwünsche vom ersten Moment an erfüllen können.“ Von der Montage bis zur Auslieferung ist es oft dieselbe Person, die den Kunden begleitet.
Für Unentschlossene bietet die Marke auch den Verleih von Möbeln an, um sie vor der Entscheidung zu Hause zu testen. „Das Servicebewusstsein ist essentiell“, wie Franck Lucas gerne betont
Kontakt : www.4-pieds.com
