Urlaub in völliger Gelassenheit
Gehst du bald in den Urlaub? Sie möchten Ihr Zuhause schützen? Ihr Versicherer kann Ihnen helfen. Tatsächlich haben Sie wie die meisten Franzosen eine Hausratversicherung. Dies schützt Sie im Alltag, aber auch während Ihrer Abwesenheit. Damit Sie sicher abreisen können, haben wir uns mit dem Matmut in Verbindung gesetzt. Cécile, eine Versicherungsexpertin, beantwortete unsere Fragen und gab uns wertvolle Ratschläge.
Wie sichern Sie Ihr Haus vor der Abreise?
Unabhängig davon, ob Sie für eine Woche, einen Monat oder 24 Stunden abreisen, ist es unerlässlich, Ihre Unterkunft zu sichern. Bei Matmut bitten wir, wie bei allen Versicherern, Türen, Fenster, Rollläden und alle anderen Öffnungen zu schließen. Zögern Sie nicht, die Gendarmerie über Ihre Abwesenheit zu informieren. Oft organisiert sie Runden, um die Wohnungen von Urlaubern zu überprüfen. Sie können auch Ihre Nachbarn über Ihre Abwesenheit benachrichtigen und ihnen Ihre Kontaktdaten mitteilen. Bitten Sie sie auch, Ihren Briefkasten zu leeren und Ihre Post abzuholen! 
Ist es besser, eine Präsenz vorzutäuschen?
Nein. Dies ist nicht die richtige Option. Wenn Sie einen Rollladen offen lassen und eine Straftat begangen wird, kann Ihr Versicherer die Entschädigung ablehnen. Nähere Informationen zu den Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen Ihres Vertrages im Reiter „Flug“.
Was tun mit unserem Zweitwagen?
Wenn Sie ein zweites Auto haben, stellen Sie es am besten in der Garage ab. So wird es vor Naturereignissen wie Vandalismus geschützt. 
Was tun bei einer Straftat?
Bei Einbruch, Vandalismus oder anderen Ereignissen ist eine Bestandsaufnahme zwingend erforderlich. Listen Sie Diebesgut, kaputte Ware und Vandalismus auf. Wenn möglich, identifizieren Sie den Verletzungsbereich. Dann gehen Sie zur Gendarmerie oder zur Polizei, um eine Anzeige zu erstatten und dann einen Schaden bei Ihrer Versicherung einzureichen. Warnung ! Diese Erklärung muss innerhalb von 5 Tagen erfolgen. Anschließend erfolgt eine Schadensschätzung. Bei Bedarf kann ein Sachverständiger eingreifen. 
Ist Videoüberwachung eine gute Option?
Die Entscheidung für die Fernüberwachung ist eine großartige Option. Dies ist ein Service, den wir anbieten. Das Gerät hat sich bewährt, da in ausgestatteten Haushalten ein viermal geringeres Einbruchsrisiko besteht. Wenn Sie ausgestattet sind, profitieren Sie zudem von einer Befreiung von der Diebstahl-Franchise, die bei uns 140 Euro beträgt. 
Haben Sie einen anderen Rat?
Jawohl. Denken Sie daran, Ihre Rechnungen aufzubewahren, um die Vergütung zu optimieren. Sie können auch ein Foto von Ihrem Interieur machen. Diese Elemente helfen im Katastrophenfall sehr.