Ein unterschriebenes Angebot entspricht einem Vertrag
Alles hatte gut angefangen. Sie hatten einen Handwerker gefunden, der für die Arbeit kompetent schien. Sie haben ihm eine Anzahlung geleistet. Aber trotz Ihrer wiederholten Nachrichten ist er seit einiger Zeit nicht mehr auf die Website zurückgekehrt.
Wie reagieren? Hier unsere Ratschläge und die Vorgehensweise, die je nach Arbeitsaufwand zu befolgen ist, um diese heikle Situation von Fall zu Fall zu lösen.
Beginnen Sie mit der sanften Methode
Der Handwerker ist an das von Ihnen unterschriebene Angebot gebunden. Vielleicht hatte er eine vorübergehende Unwägbarkeit, daher ist es besser, zu versuchen, dies einvernehmlich zu regeln. Hinterlassen Sie ihm eine neue Nachricht, die ihn an das geplante Enddatum der im Kostenvoranschlag angegebenen Arbeiten erinnert. Senden Sie ihm gleichzeitig einen eingeschriebenen Reklamationsbrief mit Rückschein, in dem Sie ihn daran erinnern, dass ein unterschriebener Kostenvoranschlag einem Vertrag gleichkommt und er diesen einzuhalten hat.
Keine Antwort nach acht Tagen…
Entweder hatte man den Handwerker noch nicht fertig bezahlt und das noch zu zahlende Geld verwendet, um die Arbeit von jemand anderem fertigstellen zu lassen. Entweder entscheiden Sie, ein Verfahren einzuleiten. In diesem Fall : -
Für einen Standort bis 4.000 €: Stellen Sie einen „Antrag auf einstweilige Verfügung“ bei dem Sachbearbeiter des örtlichen Richters des Ortes, an dem sich das Unternehmen oder der Standort befindet. Es ist kostenlos und schnell. -
Für eine Seite zwischen 4.000 € und 10.000 €: Stellen Sie beim Bezirksgericht einen „Antrag auf einstweilige Verfügung“ und legen Sie in beiden Fällen alle Belege (Schätzung, Briefkopie etc.) vor. Stellt der Richter fest, dass Ihr Antrag berechtigt ist, erlässt er eine Anordnung, die den Handwerker auffordert, den für Sie verbindlichen Vertrag einzuhalten. -
Bei einer Baustelle ab einem Betrag von 10.000 €: Sie müssen einen Anwalt beauftragen, der sich um den Papierkram kümmert.
Abschluss des Falls
Wir können hoffen, dass der Handwerker endlich kommt, um die Seite fertigzustellen. Andernfalls kann der Richter den Handwerker anweisen, Ihnen Schadensersatz und Zinsen zu zahlen.
So laden Sie einen „Unterlassungsantrag“ herunter:
www.vos-droits.justice.gouv.fr